Ciudad de Buenos Aires (Argentina).- “Estoy quemado”, es una expresión coloquial y muy utilizada. Consiste en sentir un agotamiento mental, físico y emocional, que conforman un trastorno conocido como síndrome de Burnout. Pues bien, durante este contexto de pandemia y home office con horario extendido, 87,9% de los argentinos aseguró haberlo sentido.
El dato se desprende de una encuesta regional realizada por el portal online de empleo Bumeran y el grupo de clasificados online Navent, dos firmas con presencia en América Latina. El trabajo buscó comprender de qué manera el aislamiento impuesto por los distintos gobiernos para frenar el avance del COVID-19, afectaron a sus usuarios de la Argentina, Chile, Perú, Ecuador, Panamá y México.
El foco estuvo puesto, en el síndrome del “quemado”. Y la mayoría de los consultados admitió que lo experimentan o que ya lo padecieron durante la cuarentena.
Así lo expresaron nueve de cada 10 argentinos y también el 89,1% de los peruanos, el 82,4% de los chilenos, el 74,2% de los panameños, el 70% de los ecuatorianos y el 69,6% de los mexicanos. La presión laboral y el agobio del encierro afecta a toda la región.
El estrés, el agotamiento y la imposibilidad de desconexión fueron las sensaciones negativas que más se destacaron en la encuesta, con relación al trabajo.
Desde la Argentina, un 22% de los participantes sintió un cansancio fuera de lo normal por la carga excesiva de trabajo. La misma cifra se registró entre quienes no pueden desconectarse, ni siquiera cuando la jornada laboral finaliza. El 12,8% de los encuestados, además, sufrió estrés.
La desmotivación de quienes trabajan desde sus casas, en este contexto mundial de adversidad, también fue una constante en las respuestas. Además, la extensión de los días laborales, que suelen ser más largos de lo habitual, son un signo de malestar.
El 68,5% de los argentinos asegura trabajar más horas que antes de la pandemia. Situación que también se reflejó en las respuestas de los demás países, con excepción de México.
Sin límite entre trabajo y familia
Para las personas que realizan home office, el hogar se despersonalizó. Cuesta verlo como ese espacio de relajación, ese espacio de límite entre la vida externa, la vida laboral, y la familiar. Si bien algunos pueden organizarse, un gran porcentaje no.
El 44,5% de los empleados argentinos aseguró no poder separar la rutina laboral de la vida personal en un momento en que ambas se llevan a cabo dentro del hogar. Aunque no todos lo viven así.
Si bien el trabajo es mayor, un 33,8% indicó que logra imponer límites horarios y respetarlos. En cuanto a las rutinas, un 21,7% expresó que las lleva a cabo y que separa los espacios de trabajo dentro de su hogar.
El rol de Recursos Humanos
El acompañamiento desde las empresas a los empleados debería ser una premisa en este contexto hostil. Pero, según las respuestas obtenidas, eso parece no cumplirse.
El 71,5% de los encuestados argentinos comentó que su compañía no realizó ninguna nueva iniciativa de apoyo.
En cambio, el 20,1% declaró que recibe consejos para afrontar la cuarentena: mails con información sobre salud mental, invitaciones a reuniones virtuales para relacionarse y convocatorias a seminarios sobre prácticas saludables, entre otros.
El 5,5% de los entrevistados manifestó que se generaron espacios de contención y el 2,3% aseguró que desde el área de Recursos Humanos se tomó un rol más activo a la hora del acompañamiento.
Cómo paliar el síndrome de Burnout
Buscar el equilibrio para sentirse un poco mejor a pesar del agotamiento excesivo es fundamental. En ese sentido, el 34,3% de los argentinos comentó que en su tiempo libre aprovecha para leer, mirar series y hacer actividades que los desconecten de la rutina.
El 27,2% opta por ejercicios que ayudan a buscar una relajación, como el yoga y la gimnasia. El 14,6% intenta mantenerse en contacto con sus seres queridos y hablar de lo que pasa para mitigar el impacto.
Luego del horario laboral, el 8,4% decide desconectar sus dispositivos electrónicos laborales y el 5,8% mantiene una rutina diaria que le permite disminuir la incertidumbre y el estrés.
